目次
「社長しか分からない会社」を減らす。
「誰が何をしているのか分からない」
「任せたいけど任せられない」
そんな状態を整理します。
人の問題は、性格ではなく“構造”であることが多くあります。
役割・責任・得意不得意を整理し、社長一人に集中している負担を減らします。
サポート内容
属人化整理
「その人しか分からない・できない仕事」を整理します。
①よくある状態
・ 社長しか判断できない
・ ベテランしかできない業務がある
・ 休むと仕事が止まる
・ 引継ぎができていない
・ 感覚で仕事をしている
②HBFパートナーがサポートすること
・ 業務の洗い出し
・ 誰が何をしているか整理
・ 業務フロー作成
・ マニュアル化
・ 引継ぎ設計
・ 「任せられる仕事」の整理
③変わること
Before:「〇〇さんがいないと分からない」
After :「誰でも一定レベルで対応できる」
役割分担整理
「誰が何を担当するのか」を明確にします。
①よくある状態
・ 同じ仕事を複数人がしている
・ 誰の仕事か分からない
・ 押し付け合いが起きる
・ 社長に全部集まる
②HBFパートナーがサポートすること
・ 役割一覧作成
・ 担当範囲整理
・ 責任者設定
・ 業務分担表作成
・ 優先順位整理
・ 指示系統整理
③変わること
Before:「結局、社長がやる」
After :「役割が明確で会社が回る」
人事評価制度
頑張りが見える、納得感のある評価制度を作ります。
①よくある状態
・ 評価基準が曖昧
・ 好き嫌いで評価される
・ 何を頑張ればいいか分からない
・ 不満がたまりやすい
②HBFパートナーがサポートすること
・ 評価項目作成
・ 5段階評価設計
・ 自己評価表作成
・ 管理者評価表作成
・ 行動基準整理
・ 昇給・賞与連動整理
③変わること
Before:「なんとなく評価」
After :「頑張る基準が明確になる」
面談サポート
社員とのコミュニケーションを整理します。
①よくある状態
・ 面談が雑談で終わる
・ 本音が聞けない
・ 問題が後から出る
・ 離職理由が分からない
②HBFパートナーがサポートすること
・ 面談シート作成
・ 面談質問整理
・ 定期面談設計
・ 目標確認
・ 不安・悩み整理
・ 管理者向け面談方法指導
③変わること
Before:「問題が起きてから気づく」
After :「早めに問題を把握できる」
採用整理
「どんな人を採用するべきか」を明確にします。
①よくある状態
・ とりあえず採用
・ ミスマッチが多い
・ すぐ辞める
・ 求人内容が曖昧
②HBFパートナーがサポートすること
・ 求める人物像整理
・ 求人票整理
・ 面接項目作成
・ 採用基準整理
・ 適性確認
・ 採用動線整理
③変わること
Before:「人が定着しない」
After :「会社に合う人が集まりやすくなる」
教育体制整理
新人・社員教育を「感覚」ではなく「仕組み」にします。
①よくある状態
・ 教える人によって違う
・ 見て覚えろ状態
・ 教育時間がバラバラ
・ 成長速度に差が出る
②HBFパートナーがサポートすること
・ 教育手順整理
・ 教育マニュアル作成
・ OJT整理
・ チェック表作成
・ 育成スケジュール作成
・ 教える側の基準整理
③変わること
Before:「教育が属人的」
After :「誰でも育成しやすい仕組みになる」
HBFパートナーの役割
人の問題は、「性格の問題」ではなく、“構造が整理されていないこと”で起きることが多いです。
だからこそ、”見える化”・”整理”・”役割明確化”・”仕組み化”を行い、社長の「なんとなく大変」を「動ける状態」に変えていきます。
