目次
「人が育たない」と感じる本当の理由
「何度教えても覚えてくれない。」
「言われたことしかやらない。」
「もっと主体的に動いてほしい。」
「若手が育たず、いつまでも同じ人に仕事が集中してしまう。」
中小規模企業や個人事業主の社長から、よく聞く悩みです。
社員には期待している。
成長してほしいと思っている。
しかし現実には、「同じミスを繰り返す 」「指示待ちになっている」「責任感が感じられない」
「仕事を任せられない」と感じることがあります。
その結果、「最近の若い人は育たない」「うちの社員はやる気がない」と思ってしまうこともあります。
しかし、本当にそうなのでしょうか。
人が育たない原因は本人だけではない
もちろん本人の意欲や姿勢も重要です。
しかし、多くの会社では、人が育たない原因は社員本人だけではありません。
実際には、「育成の仕組みがない」「評価基準が曖昧」「目標が不明確」
「教える人によって内容が違う」といった組織側の課題が隠れていることがあります。
つまり、「人が育たない」のではなく、「育つ仕組みが整っていない」ケースが少なくありません。
社員は何を期待されているかわからない
例えば社長は、「常識だからわかるだろう」と思っていることでも、社員には伝わっていない
場合があります。
・どこまでできれば合格なのか ・何を優先すればよいのか ・どのような行動を期待しているのか
が曖昧なままでは、社員も成長しようがありません。
野球でもルールがわからなければ上達できないのと同じです。
まずは、「何を求めているのか」を明確にすることが重要です。
教育が属人的になっていませんか？
中小企業では、ベテラン社員が新人教育を担当することがよくあります。
しかし、「教え方が人によって違う 」「感覚で教えている」「マニュアルがない」
という状態では、教育の質にばらつきが生まれます。
結果として、育つ人と育たない人が出てきます。
教育を個人任せにするのではなく、「会社として教育の仕組みを作ること」が必要です。
評価制度は育成制度
評価制度というと、「給料を決めるもの」と思われがちです。
しかし本来の目的は、社員を育てることです。
例えば、「挨拶ができる 」「報告連絡相談ができる 」「時間を守る」「お客様対応ができる 」
「後輩指導ができる」など、期待する行動を明確にします。
そうすることで社員は、「何を頑張れば良いのか」が分かるようになります。
面談が成長を加速させる
人材育成で非常に重要なのが面談です。
忙しい会社ほど、社員とじっくり話す時間が取れていません。
しかし、社員も不安を抱えています。
・自分は期待されているのか ・何を改善すれば良いのか ・将来どうなれるのかを
知りたいと思っています。
定期的な面談を行うことで、信頼関係が生まれ、成長スピードも大きく変わります。
人は認められると成長する
人は誰でも、認められたいという気持ちを持っています。
しかし、できていないことばかり指摘されると、やる気は下がってしまいます。
大切なのは、できていることを認めながら、次の目標を示すことです。
小さな成長の積み重ねが、大きな成長につながります。
社長が育成の仕組みを作る
人材育成は、社長一人が頑張るものではありません。
会社全体で育てる仕組みが必要です。
例えば、「教育計画」「業務マニュアル」「評価制度」「定期面談 」「目標管理」などです。
仕組みが整えば、誰が教えても一定の教育ができるようになります。
HBFパートナーがお手伝いできること
HBFパートナーでは、「組織図作成 」「役割分担整理 」「評価制度導入支援」「面談制度整備」
「教育計画作成」「人材育成支援」を通じて、社員が成長しやすい環境づくりをサポートしています。
人材育成は一朝一夕ではできません。
しかし、仕組みを整えることで確実に変わっていきます。
まとめ
「人が育たない」という悩みは、社員の能力ややる気だけが原因ではありません。
多くの場合、「育成の仕組みがない 」「評価基準が曖昧」「目標が共有されていない 」
「教育方法が属人的」であることが原因です。
人は育つ環境があれば成長します。
社長の「なんとなく不安」を整理し、社員が成長できる仕組みを作ることが、会社の未来をつくる
第一歩です。
HBFパートナーでは、中小規模企業・個人事業主の皆様の「なんとなく不安」を見える化し、
会社の進むべき道を照らし、未来への航路を支えるお手伝いをしています。
お気軽にご相談ください。